ー仕事内容について教えて下さい

アフィリエイトのコンサルティング業務を担当しております。
私は主にコスメ系案件の担当をさせて頂いているのですが、お客様の商品の売り上げの最大化や認知度の向上にご協力させて頂いております。
具体的には、ASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダ)を通して広告掲載先を募集・掲載し、ユーザーを商品購入まで誘導させます。
それまでの過程には、お客様の課題点を少しでも消化し、目標を達成するための施策を考えたり、お客様の商品とユーザーのニーズがマッチするように施策を調整・交渉する必要があります。
また、業界の最新情報を把握するためのニュースチェックも欠かさず行い、常に市場の動向を追うように心がけています。

ーどんなときにやりがいや面白さと感じますか?

クロスフィニティは新人にも大きな仕事を任せるため、社会人として大きく成長できる環境があります。実際に私も入社2カ月目で先輩の担当する案件を引き継ぎました。社内でも取引が大きい案件ということもあり、かなりのプレッシャーでしたが、任せて頂いた責任と、先輩方の期待に応えたいという一心で仕事に取り組みました。
覚えることが盛りだくさんで毎日必死ですが、スピード感を持って成長できていると日々実感しております。今後もお世話になっている方々に感謝しながら、日々の業務に真摯に取り組んでいきたいです。

―印象に残っている仕事は何ですか?

入社5カ月目で初受注をした時は非常に嬉しかったです!
もともと他の代理店で運用している所への、いわゆるリプレイス提案だったのですが、初めて提案してから受注まで約2カ月半かかりました。その間にお客様への訪問が3回、メールでのやりとりも頻繁に行い、ひとつずつお客様の懸念点をつぶしていき、信頼を得ることができました。
どうしたらお客様の課題点を解決できるのか、何度も何度も考えたり、先輩方に助けて頂きながら手にした受注はやはり喜びも特別です。しかし受注後の運用が1番大事なので、どの案件でもお客様の立場に立ち、丁寧な対応を心がけたいです。

ー今後の目標を教えてください

お客様から「〇〇さんに任せたい」と言われるようなコンサルタントになるのが目標です。
お客様から依頼を頂く以上は、期待に100%以上応えたいです。また、今は先輩方にご指導頂きながらの毎日で、その中でも悩みや不安などに親身になって相談に乗って頂いております。先輩方への感謝の気持ちを表すためにも早く一人前になり、会社に貢献できる人材になりたいです。

―Working Style

08:30 出社
08:30 - 09:30 メールチェック
09:30 - 10:00 朝会
10:00 - 11:00 チームMTG
11:00 - 13:00 資料作成
13:00 - 14:00 ランチ
14:00 - 16:00 外出
16:00 - 17:00 部会
17:00 - 19:00 資料作成
19:00 - 20:00 翌日準備 ほか
20:00 退社